Politique De Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dubois Cuisine
Dernière mise à jour : 17 mars 2026

1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Dubois Cuisine (« nous », « notre », « nos ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez le site, effectuez un achat ou interagissez avec nos services (les « Services »).

En utilisant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique.

2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :

Dubois Cuisine
Email : support@duboiscuisine.co

3. Données personnelles collectées
Nous collectons les catégories suivantes de données :

a) Données fournies directement par vous

  • nom et prénom
  • adresse de facturation et de livraison
  • adresse email
  • numéro de téléphone
  • informations relatives à la commande
  • informations de compte (si applicable)
  • messages envoyés au service client

b) Données collectées automatiquement

  • adresse IP
  • type d’appareil et navigateur
  • pages consultées
  • temps passé sur le Site
  • données de navigation via cookies

c) Données provenant de tiers
Nous pouvons recevoir des données via :

  • Shopify (plateforme e-commerce)
  • prestataires de paiement
  • partenaires logistiques
  • outils publicitaires et analytiques (Meta, Google, etc.)

4. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :

Exécution des commandes

  • traitement des paiements
  • livraison des produits
  • gestion des retours

Base légale : exécution contractuelle (art. 6(1)(b) RGPD)

Marketing et publicité

  • envoi d’emails promotionnels
  • publicités personnalisées

Base légale : intérêt légitime ou consentement (art. 6(1)(a) et (f) RGPD)

Sécurité et prévention de la fraude
Base légale : intérêt légitime (art. 6(1)(f) RGPD)

Amélioration du Site
Analyse des performances et optimisation de l’expérience utilisateur.

5. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :

  • assurer le bon fonctionnement du Site
  • analyser le trafic
  • personnaliser les publicités

Vous pouvez configurer vos préférences via notre bannière de consentement ou via les paramètres de votre navigateur.

6. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec :

  • prestataires de paiement
  • partenaires logistiques
  • prestataires informatiques
  • outils marketing

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

7. Conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus et conformément aux obligations légales applicables.

8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit à l’effacement
  • droit à la limitation
  • droit à la portabilité
  • droit d’opposition
  • droit de retirer votre consentement

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à :
support@duboiscuisine.co

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles.

10. Transferts internationaux
Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne via Shopify ou nos partenaires.
Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

11. Contact
Pour toute question concernant cette politique :
📩 support@duboiscuisine.co